En nuestra empresa nos comprometemos a ofrecer un servicio de calidad con uno tiempos de envío razonables y sin retrasos.

 Todos los envíos que se realicen entre islas tendrán un plazo de 48 horas laborales y un plazo de 4 a 6 días si los envíos están destinados a la península.

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Si por alguna razón, los pedidos no llegan en su plazo acordado o el producto llega en mal estado, el cliente podrá hacer una reclamación para  que se haga una devolución de su dinero, siempre y cuando se compruebe que no se ha hecho una manipulación del producto, una vez llegado a su destino.

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Los pedidos se pueden realizar a cualquier hora del día, una vez realizado , le llegara un correo confirmando su pedido y la hora o días que les tardará en llegar la entrega.

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Si la empresa transportista tiene algún percance durante el desplazamiento de los productos o nos comunica que no pueden realizar las entregas por problemas en el transporte , les enviaremos a los clientes inmediatamente un correo informándoles de las circunstancias de su pedido y se les devolverá inmediatamente el dinero, o si prefieren, podrán hacer otro pedido para más tarde con un descuento del 30% por las molestias ocasionadas.

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